壹點經(jīng)濟

齊魯晚報·齊魯壹點記者 蔚曉賢 通訊員 何曉曉 張啟超

“沒想到這一百多家藥店的手續(xù)這么快就能審批完，非常感謝你們加班加點的辛勤付出，使我們各家門店沒有因為公司變更而影響正常經(jīng)營?！?2月28日，漱玉平民大藥房連鎖有限公司代理人緊握市市場監(jiān)管局審批服務窗口工作人員的手激動地說道。

一幅錦旗鮮紅的錦旗上寫著幾個大字“高效審批辦實事 優(yōu)質(zhì)服務為企業(yè)”。今年以來，濰坊通過轉變作風、務實擔當，深入開展服務企業(yè)發(fā)展各項工作，推動濰坊加快高質(zhì)量發(fā)展。各部門為企業(yè)真情服務獲企業(yè)點贊的情況時有發(fā)生，但這一次，這幅錦旗的背后卻并不簡單。

漱玉平民大藥房連鎖有限公司一名負責人告訴記者，前不久，他們與位于安丘市的山東回春大藥房合作成立新的連鎖公司，他們大藥房下屬的113家連鎖門店需要全部變更注冊信息。按照法定程序，113家門店的二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案全部需要在濰坊市市場監(jiān)管局審批服務窗口注銷后再重新申請備案，所需時間較長，勢必影響各門店正常經(jīng)營。

抱著試一試的心情，12月23日，漱玉平民大藥房連鎖有限公司給濰坊市市場監(jiān)管局寫了一份申請書，希望能快速審批，盡快下發(fā)第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證及審批公告醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售備案信息。

記者了解到，按照正常的審批程序，企業(yè)需要到審批大廳叫號排隊，如果材料齊全無誤可以很快辦結，但漱玉平民大藥房連鎖有限公司這次一次需要辦113個證，到大廳排隊辦理不僅會影響其他企業(yè)辦理業(yè)務，也會影響辦理進度。濰坊市市場監(jiān)管局審批服務窗口工作人員接到企業(yè)求助電話后，馬上向***匯報，隨后，窗口工作人員按照“熱情主動服好務，對企業(yè)盡責，使群眾滿意”要求，討論研究抽組人員集中辦理方案。為避免企業(yè)申報過程中因申報材料不全、存在錯忘漏現(xiàn)象等需要反復補正影響審批進度情況出現(xiàn)，窗口工作人員多次與企業(yè)溝通，制定切實可行方案，利用周五和周六日休息時間，為企業(yè)集中辦理。

12月25—26日，市場監(jiān)管局審批服務窗口組織7名工作人員，加班加點、特事特辦，集中2天時間完成了該企業(yè)全部門店的注銷和新備案手續(xù)，并將113份備案憑證一次性送到企業(yè)手中，解決了燃眉之急。而工作人員認真用心的服務態(tài)度以及超高的辦理效率也給漱玉平民大藥房連鎖有限公司留下了深刻印象。

采訪中記者了解到，濰坊市市場監(jiān)管局審批服務窗口自運行以來，始終牢記服務企業(yè)的職能定位，努力為企業(yè)紓難解困，做企業(yè)的“貼心人”，為濰坊市高質(zhì)量發(fā)展、營商環(huán)境優(yōu)化貢獻市場監(jiān)管力量。

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