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外貿那些事兒——遭遇郵件詐騙

  之前總是在網上看到新聞,一些外貿公司的國外業(yè)務單位因收到外貿公司賬戶更改的郵件,導致將貨款匯入犯罪嫌疑人賬戶,從而造成貨款損失?! ]想到自己竟然也遭遇了這類郵件詐騙,還好客戶警醒,在即時通訊軟件上找我確認公司賬戶有無更改,才***終避免了“慘案”!..

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外貿那些事兒——遭遇郵件詐騙

發(fā)布時間:2022-04-11 熱度:

  之前總是在網上看到新聞,一些外貿公司的國外業(yè)務單位因收到外貿公司賬戶更改的郵件,導致將貨款匯入犯罪嫌疑人賬戶,從而造成貨款損失。

  沒想到自己竟然也遭遇了這類郵件詐騙,還好客戶警醒,在即時通訊軟件上找我確認公司賬戶有無更改,才***終避免了“慘案”!

  我把自己的經歷寫下來,希望提醒廣大外貿公司及相關業(yè)務員,引以為鑒,避免單位的貨款受騙。

  客戶是哥倫比亞的,兩地存在著時差、語言溝通等因素,平時業(yè)務一般通過電子郵件聯(lián)系,當然也加上了彼此的whatsApp號碼,以防有緊急事宜時能及時聯(lián)系!偶爾遇雙方國家節(jié)假日也會互發(fā)祝福。

  一個深夜,WhatsApp信息閃爍,客戶發(fā)消息來了。他說收到我的郵件,我們公司賬戶更改為新的了,受益人名稱也改了。他覺得不對勁,就來和我確認。我立馬否認!客戶發(fā)了個截屏過來,遣詞造句還真是我平常郵件的風格!! 我讓客戶再確認一下郵箱,第二個截屏發(fā)過來,我才發(fā)現,黑客用的郵箱和我?guī)缀跻恢拢透牧艘粋€字母,i改成了l,不仔細看還真看不出來!

  危機暫時解除,客戶沒有把貨款匯錯。當天晚上輾轉反側,難以入眠。公司群里馬上通知各業(yè)務員注意這類郵件詐騙事件。WhatsApp上馬上同時通知合作的客戶,我司沒有變更賬戶。當時就有客戶給我回復說,以前自己碰到過,還損失了2萬多美元。

  第二天一大早到公司后,仔仔細細排查了和該客戶的往來郵件,發(fā)現黑客3個月之前就已經潛伏進來了,我和客戶之間的郵件,很多都有他在其中參與。黑客注冊了一個以客戶名字命名的郵箱,然后告訴我是她的私人郵箱。(后來我和真正的客戶whatsApp上確認,其實根本沒有私人郵箱!)

  這3個月來,我和客戶的郵件,黑客全部都知道,我發(fā)給客戶的郵件,他用那個相似的i改成l的郵箱發(fā)給客戶,然后客戶發(fā)給我的郵件,她用私人郵箱發(fā)給我。

  我有時發(fā)給客戶的郵件還會繼續(xù)抄送給所謂私人的郵箱,但是黑客的郵件一般也不改郵件關鍵內容,客戶估計也沒去注意,為什么我的郵件會抄送給一個和他名字一樣的郵箱,或者黑客用什么技術手段,客戶根本收不到抄送信息?

  我們合作的負責郵箱的公司對郵箱安全進行排查后,公司郵箱并沒有發(fā)現異常,也沒有中木馬病毒。***想到的就是,手機上裝了VPN用來翻墻使用WhatsApp,然后我經常是開著VPN上郵箱,會不會此過程中有郵箱泄密的可能。之后馬上加強郵箱密碼密保功能,有時候會收到此類郵件:

  索性此次詐騙案件沒有造成損失,客戶那邊也加強了郵箱管理。排查有黑客介入的3個月的郵件,真是一陣后怕。黑客已經完全掌握了我和客戶郵件的套路,不管是簡單的字體設置,字體顏色,郵件的簽名及圖片;寫郵件的習慣、內容、措辭全都被模仿得明明白白。

  1注意電腦、手機安全管理,設置時間進行病毒查殺。

  2.與國外進行貿易業(yè)務往來時,在郵件聯(lián)系的同時,***好使用電話或即時通訊軟件等可靠聯(lián)系方式進行二次確認。

  3.注意往來郵件所發(fā)的郵箱,特別是加強郵箱密碼管理。




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