在疫情嚴(yán)峻時(shí)期，溫州銀行上海分行***時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，確保外匯業(yè)務(wù)服務(wù)不中斷，以溫情的服務(wù)為客戶順利開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易和國(guó)際商務(wù)活動(dòng)保駕護(hù)航。

　　近日，溫州銀行上海分行成功為某外商投資企業(yè)辦理了一筆2億余元人民幣的ODI項(xiàng)下資金匯出業(yè)務(wù)，為企業(yè)在疫情期間順利完成境外項(xiàng)目投資保駕護(hù)航。

　　該外商投資企業(yè)成立于2011年1月，主要從事新能源材料的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為上海臨港新片區(qū)企業(yè)。該企業(yè)于2021年12月取得商務(wù)委和發(fā)改委關(guān)于通過(guò)其子公司在海外成立兩個(gè)新能源項(xiàng)目的批復(fù)，于2022年3月已完成ODI增資變更登記，3月下旬提出向其境外子公司營(yíng)運(yùn)資金支持的匯款申請(qǐng)。

　　溫州銀行上海分行在得知該情況后，立即由公司銀行部(國(guó)際業(yè)務(wù)部)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，并對(duì)該資本項(xiàng)下業(yè)務(wù)開(kāi)展盡職調(diào)查。因疫情原因，無(wú)法與客戶進(jìn)行面對(duì)面交流，且該筆業(yè)務(wù)涉及金額較大，涉及材料比較復(fù)雜，為保證客戶按時(shí)順利付款，分行的外匯人員先后多次與客戶電話溝通、并通過(guò)視頻指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備付款資料，加班加點(diǎn)完成資料的審核工作。同時(shí)與總行國(guó)際業(yè)務(wù)部、金融市場(chǎng)部聯(lián)動(dòng)及時(shí)開(kāi)通綠色通道，堅(jiān)持“特事特辦、急事急辦”的原則，克服了市區(qū)封閉管理帶來(lái)的諸多困難，通過(guò)金融科技賦能，指導(dǎo)客戶通過(guò)網(wǎng)銀提交付款申請(qǐng)，經(jīng)辦人員居家利用內(nèi)網(wǎng)“云桌面”平臺(tái)完成資金調(diào)撥、業(yè)務(wù)資料審核、業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入等各項(xiàng)操作，順利完成該筆資金的匯出，得到了客戶充分的肯定。

　　面對(duì)新冠疫情的“倒春寒”，溫州銀行上海分行全行上下秉承“以你為先”的服務(wù)理念，積極履行使命和擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)、高效地為企業(yè)提供金融服務(wù)，銀企攜手，共克時(shí)艱，為穩(wěn)外貿(mào)、護(hù)企業(yè)貢獻(xiàn)力量!

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