“您好，我是寶雞海關(guān)企業(yè)協(xié)調(diào)員，09173307054是我的專(zhuān)線服務(wù)電話，專(zhuān)門(mén)為您解答海關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題，您可以隨時(shí)聯(lián)系我?！?/p>

　　“您好，關(guān)于貴公司出口商品歸類(lèi)裁定遠(yuǎn)程無(wú)紙化申報(bào)問(wèn)題，我給您詳細(xì)解讀一下?！?/p>

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　　自本輪新冠疫情發(fā)生以來(lái)，寶雞海關(guān)充分發(fā)揮企業(yè)協(xié)調(diào)員機(jī)制作用，***時(shí)間與企業(yè)聯(lián)系，主動(dòng)將服務(wù)范圍由5家海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)擴(kuò)大到42家重點(diǎn)企業(yè)，通過(guò)“一對(duì)一”溝通，***掌握企業(yè)訂單及生產(chǎn)物流、進(jìn)出口貨物防疫措施、內(nèi)部人員流調(diào)等情況，遠(yuǎn)程指導(dǎo)企業(yè)梳理減免稅、保稅等海關(guān)監(jiān)管貨物清單，提前做好相應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢，幫助企業(yè)規(guī)避因疫情造成的程序性違規(guī)，解決企業(yè)在通關(guān)、商品檢驗(yàn)、跨境電商等問(wèn)題，為企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情影響、盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了海關(guān)支持。

　　“這次疫情發(fā)生得突然，沒(méi)想到海關(guān)主動(dòng)聯(lián)系我們，***時(shí)間解決了我們加工貿(mào)易合同變更問(wèn)題，還留下了企業(yè)協(xié)調(diào)員專(zhuān)線服務(wù)電話，幫助我們復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”寶雞石油機(jī)械有限責(zé)任公司海關(guān)聯(lián)系人鄭雅莉告訴記者。

　　據(jù)了解，企業(yè)協(xié)調(diào)員制度是落實(shí)“以企為本、由企及物”海關(guān)管理理念，構(gòu)建海關(guān)與企業(yè)親情合作關(guān)系的一種便利化服務(wù)措施，可為高級(jí)認(rèn)證企業(yè)提供海關(guān)政策和法律法規(guī)咨詢服務(wù)、聽(tīng)取并反映企業(yè)合理訴求、協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦理海關(guān)業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范改進(jìn)和配合海關(guān)管理等服務(wù)，是海關(guān)與企業(yè)溝通的重要橋梁。寶雞海關(guān)黨委書(shū)記、關(guān)長(zhǎng)張劉燕表示，寶雞海關(guān)將充分發(fā)揮企業(yè)協(xié)調(diào)員制度，全力以赴助推外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

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