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機票PNR是什么意思?機票PNR是旅客訂座記錄的意思。PNR是旅客訂座記錄,即PASSAGER NAME RECORD的縮寫,它反映了旅客的航程,航班座位占用的數(shù)量,及旅客信息。適用民航訂座系統(tǒng)。一個PNR記錄了旅客訂座的完整信息, 計算機賦于每個P..
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發(fā)布時間:2022-05-16 熱度:
機票PNR是旅客訂座記錄的意思。
PNR是旅客訂座記錄,即PASSAGER NAME RECORD的縮寫,它反映了旅客的航程,航班座位占用的數(shù)量,及旅客信息。適用民航訂座系統(tǒng)。
一個PNR記錄了旅客訂座的完整信息, 計算機賦于每個PNR一個編號,也稱訂座記錄編號。電腦號一般為五位數(shù)字與字母的組合。
PNR只有在正規(guī)的航空查票系統(tǒng)中才可以使用,PNR里顯示的行程要與您的具體行程一致。有了正確的PNR可以打票,這是針對訂票人員來說的。
旅客購票后,如欲改變航班、日期、艙位等級,必須在原***的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次。旅客購票后,如要求改變航班、日期、艙位等級應在原***航班飛機規(guī)定離站時間48小時前提出,變更艙位等級,票款多退少補??推敝荒茏兏淮危俅巫兏?,須按退票有關規(guī)定辦理后,重新購票。但由于乘運的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時,該航空公司應盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班,或為其簽轉其他航空公司的航班;如因上述原因,旅客的 艙位等級也需變更時,票款的差額,多退少補。客票改簽有幾種類型:變更艙位;改變航班日期;改變乘運人等,是自愿變更還是非自愿變更,其處理方法不同。國內(nèi)航班機票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時間里改簽。如果是OPEN票,即未確認座位的幾票(非OK票),從開票之日起到確認日期為一年限制,確認日期后,即OK了以后, 還有一年的改簽時限。可以改簽的次數(shù),國內(nèi)航空公司的規(guī)定均不相同,但***少是一次。目前大部分航空公司有這樣的規(guī)定:只要當時可以提供座位,且在有效時限以內(nèi),均可改簽。機票退改簽規(guī)定航空公司將艙位等級分為頭等艙、公務艙和經(jīng)濟艙。機票退票辦理由于承運人或旅客原因,旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部份或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部份的乘機聯(lián)和旅客聯(lián)辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。*旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:99旅客已確認出票后退票的,需按航空公司相關退改簽規(guī)定辦理(細則請參見行程單中的退改規(guī)定)。99持聯(lián)程、來回程客票的旅客要求退票,按***款規(guī)定辦理。99革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。 99持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。99持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效其內(nèi)到原購票地點辦理退票手續(xù)。99旅客在航班的經(jīng)停地自動終止旅行,該航班未使用航班的票款不退。航班取消、提前、延誤、航程改變或 承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。旅客因病要示退票,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的的全部票款,均不收取退票費?;疾÷每偷呐阃藛T要求退票,按退票***款規(guī)定辦理。機票改期服務規(guī)定旅客購票后,如要求改變航班、日期、艙位等級, 承運人及其銷售代理人應根據(jù)實際可能積極辦理。航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,承運人應優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉其他承運人的航班。
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